Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Microsoft, Yahoo y Google ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por un “grave problema” de seguridad en sus servicios de acceso al correo electrónico y pide modificar el sistema de entrada cuando el usuario olvida su contraseña.
La organización considera que la pregunta de seguridad que ofrecen las compañías de correo electrónico para acceder a la cuenta cuando se olvida la contraseña es “fácil de averiguar” y resulta sencillo acceder así a los mensajes enviados y recibidos por el afectado.
Así, cualquiera puede acceder a la cuenta de correo de otro usuario conociendo dónde vive y la respuesta a una “pregunta de seguridad” sencilla de averiguar como su número de teléfono, el nombre de su mascota o su cantante favorito, afirma Facua en un comunicado.
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