TELEFÓNICA y MAPFRE QUAVITAE han firmado un acuerdo para desarrollar una experiencia piloto de servicio de teleasistencia móvil a personas mayores, que permitirá a sus familias conocer en todo momento cómo y dónde se encuentran.
A través de telefonía móvil e Internet, el nuevo servicio permite prestar asistencia a personas mayores –fuera y dentro del domicilio-, y facilita a sus familiares una herramienta sencilla de comunicación y seguimiento, en caso de necesidad.
Para ofrecer este servicio, TELEFÓNICA ha desarrollado una web de fácil manejo, que permite a las familias localizar la ubicación concreta e inmediata de la persona mayor, a través del sistema de localización GPS de terminales móviles; enviarle recordatorios a su teléfono móvil; gestionar y modificar sus datos (teléfonos, contactos, agenda, etc.); e incluso remitirle fotos.
Por otro lado, una central telefónica de MAPFRE QUAVITAE está operativa 24 horas al día para realizar un seguimiento continuo de los mayores, resolver emergencias médicas y psicológicas, y realizar la intervención correspondiente ante cualquier alarma.