Banco Santander unifica sus filiales de servicio y tecnología

136

Banco Santander mueve sus filiales. Santander Global Technology absorbe Santander Global Operations y pasa a denominarse Santander Global Technology and Operations. Con un valor en libros de 370 millones de euros, la nueva sociedad aúna las divisiones de servicio y tecnología de estas dos filiales que hasta ahora trabajaban de manera independiente.

El banco que preside Ana Botín continúa avanzando con el proceso de transformación digital anunciado el pasado mes de octubre, durante la junta de accionistas. El mismo contempla tres proyectos estratégicos.

El primero es One Santander, para que todos los países donde el banco está presente operen bajo el mismo modelo; El segundo es fusionar Openbank y Santander Consumer, un proceso que está en marcha y con el que se pretende aprovechar la escala para crear un banco global de financiación al consumo nativo digital para dar servicio a más de 20 millones de clientes en 15 mercados.  Y la tercera iniciativa es Pagonxt, una plataforma de pagos con la que quieren posicionarse en un mercado que mueve 500.000 millones de euros a nivel global.

Santander Global Technology and Operations se enmarca dentro del primer proyecto, One Santander, según explican fuentes financieras. Con la operación se persigue que las dos divisiones tecnológicas del grupo estén dotadas de una estructura más simple. Esta filial se encarga de gestionar toda la tecnología que está detrás del banco, por ejemplo, la de la app móvil o la de los cajeros. Actualmente, uno de sus principales retos es la migración a la nube (cloud) de toda su infraestructura tecnológica.

Según los últimos datos disponibles ya han traspasado más del 60% y esperan finalizar el proceso en 2023. La plataforma en la nube de Santander mejora la experiencia del cliente, por ejemplo, en los cajeros automáticos dando hoy en día una respuesta casi inmediata, cuando antes podían tardar hasta 10-20 segundos.

Pero no solo eso, Santander también usa la nube para los servicios de pagos con PagoNxt. Asimismo, desarrollan soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías Blockchain, Big Data o Angular entre otras.

El banco presume de haber estado a la altura en la pandemia y poder dar servicio financiero a sus 148 millones de clientes en Europa y América gracias al uso de esta tecnología.

La fusión solo es societaria y no afectará a la sede, que se mantendrá en España. Tampoco a la plantilla, es decir, no habrá ajustes de empleo, confirman estas fuentes.

ECONOMÍA DIGITAL (19/07/2021)

Más información aquí

Si te resultó útil...Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Email this to someone
email