Zoom ha cerrado el tercer trimestre fiscal de 2026 con un desempeño sólido impulsado por su estrategia centrada en la inteligencia artificial y la consolidación del trabajo híbrido. La compañía registró 1.229,8 millones de dólares en ingresos, un 4,4% más interanual, y elevó su rentabilidad con un margen operativo GAAP del 25,2% y no GAAP del 41,2%.
El negocio Enterprise continúa siendo el motor principal del crecimiento, con 741,4 millones de dólares en ingresos (+6,1% interanual) y un aumento del 9,2% en clientes que aportan más de 100.000 dólares anuales.
El trimestre estuvo marcado por el lanzamiento de AI Companion 3.0, la nueva versión de su asistente inteligente integrado, que ha ganado adopción gracias a sus capacidades avanzadas de automatización, generación de contenido y soporte en tiempo real. Además, Zoom ha reforzado su suite de Customer Experience con funciones de IA que han impulsado nuevos acuerdos estratégicos.
Su CEO, Eric Yuan, destacó que Zoom continúa afianzándose como una plataforma “AI-first” para colaboración y experiencia del cliente. La compañía mantiene previsiones positivas para el cierre de 2026, apoyada en la rápida adopción de su IA, la expansión del negocio corporativo y el trabajo híbrido como norma global.
IT USER (26/11/2025)
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