En tiempos de crisis, la contención del gasto es uno de los principales motivos de preocupación de las empresas, especialmente de las pequeñas y medianas.
Según una estimación de Axiatel, las pymes podrían recortar gastos optando por usar ciertos servicios en internet en lugar de optar por desplazamientos físicos a la hora de cerrar negocios. Hasta 1.000 euros anuales podrían ahorrar estas compañías si optasen por la conference call en lugar de desplazarse físicamente a las reuniones. Este ahorro sería tanto en gastos de transporte como telefónicos