Los agentes de inteligencia artificial, capaces de ejecutar tareas con cierto grado de autonomía, ya están entrando en las cuentas bancarias. Algunos clientes les ceden sus credenciales para que operen en su nombre, y las entidades de EEUU empiezan a verlo como un problema serio, según una investigación de Axios.
La principal inquietud surge cuando el agente puede realizar compras o mover fondos: una instrucción mal interpretada se convierte en una operación real. Además, los bancos reconocen que sus sistemas no siempre distinguen la actividad de una persona de la de una herramienta de IA, ni si esta sigue una orden legítima del titular.
La respuesta ya está en marcha. Morgan Stanley ha empezado a bloquear agentes de terceros, mientras que JPMorgan, Bank of America y Citi imponen restricciones. Wells Fargo incluirá los agentes en sus condiciones a partir del 24 de noviembre, contemplando errores y acciones no deseadas.
En paralelo, ciberdelincuentes como CyberCartel han usado agentes de IA para automatizar ataques contra más de 400 objetivos financieros latinoamericanos. Con todo, el sector asume que estas herramientas no desaparecerán y avanza hacia fórmulas de acceso de solo lectura.
Xataka (22/10/2026)
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