Las Pymes y su abandono de la digitalización

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Son mayoría las compañías que han estado invirtiendo en España durante los últimos años, pero parece que lo han hecho sin “un concepto global sobre el significado de la transformación digital”, reclama Sage

según los resultados aportados por el informe Radiografía de la Pyme 2018 presentado por Sage y la CEOE (Confederación Española de Organizaciones Empresariales), las pymes españolas necesitan incrementar tanto su inversión como la importancia que deberían darle al tema de la digitalización. Ya que según los datos aportados por el informe, el 97& de las pymes no ven como prioritario la digitalización.

Otros datos que aporta el informe, es la creencia desde las pymes (un 56% de ellas) de que el impulso de las ventas en el próximo año de facturación vendrá por incrementos de la demanda de los consumidores y por efectos de mejora del PIB, dejando de lado la importancia de la digitalización y el aprovechamiento de las nuevas tecnologías.

Si bien es cierto que un 76% de las pymes han invertido durante el último par de años en digitalización, con 10.000 euros anuales de media, ese dinero ha ido a parar a servicios de voz, acceso online y la web. Aquí Sage recuerda que “la transformación digital va mucho más allá” y “aplica a todos los procesos del negocio, aplicaciones de gestión, servicios en la nube, procesos de gestión de clientes, marketing… y por supuesto personas”.

Ya que para Sage la digitalización y la apuesta por lo que aporta, se traduce en ganar cuota de mercado, aumentar la eficiencia, y la competitividad de las empresas que apuestan por ella, además de mejorar la satisfacción de las expectativas y las necesidades de los clientes. Pero para poder acceder a estos beneficios, desde Sage advierten que hace falta tener una visión global, que permitía una implementación positiva y balanceada de esta tecnología.

Esta falta de importancia por algo que puede demostrarse decisivo en un futuro a medio plazo, se aprecia en que en estos momentos prácticamente 7 de cada 10 pymes carece de profesionales con habilidades digitales. Y menos de 2 de cada 10 cuentan con un plan digital establecido, de las que más o menos la mitad ha asignado presupuesto. A esto hay que sumarle el hecho de que una cuarta parte de las pymes desconoce hacia dónde irá la inversión digital.

Itespresso (28/09/18)

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