Durante el año pasado el fraude online aumentó un 31% en portales españoles. Según el estudio anual de eCommerce de IAB Spain, se estima que el 74% de usuarios de internet realiza compras online una media de 2,4 veces al mes y estos datos aumentan notablemente cuando hay ofertas. 1 de cada 2 compras fueron abandonadas por costes ocultos, precios poco claros o porque faltaba información del producto.
Con las siguientes indicaciones los compradores se aseguran de que su compra se realizará en un sitio seguro y sus datos no estarán comprometidos en internet:
- “https//”: comprobar que la URL contenga la S final, informa que se trata de una transmisión de información segura.
- Candado cerrado: este símbolo da confianza, si está abierto no debes confiar en el proceso que se está realizando.
- Sello de confianza: la aparición de este sello en la web informa que el sitio está verificado como seguro para hacer compras.
- Múltiples métodos de pago: en el momento de pago, ofrecer múltiples métodos indica que cuenta con organización y en ocasiones puede realizarse también pago contra-reembolso.
- Política de envío y devoluciones: investiga este apartado antes de realizar cualquier compra. Los productos rebajados se deben poder devolver, cancelar y comprobar los gastos que supone.
- Gangas sospechosas: un producto o servicio muy barato puede ser sinónimo de timo, es posible que se trate de una falsificación o fraude.
Hacer las comprobaciones indicadas antes de una compra online puede evitar a un internauta ser víctima de un ciberdelincuente que aprovecha el furor de las rebajas para cometer este tipo de delitos.
Ecommerce News (04/07/2016)
http://ecommerce-news.es/actualidad/claves-no-caer-webs-fraudulentas-la-hora-comprar-online-44736.html
