¿Cómo la inteligencia artificial puede reducir el absentismo laboral?

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Redacción. La inteligencia artificial (IA) se convertirá en los próximos años en la mejor aliada de las áreas de Recursos Humanos.

Así lo aseguran desde la consultora AIS Group, según la cual la cual los departamentos de RRHH podrán, gracias a la inteligencia artificial, adelantarse y tomar medidas que mitiguen el absentismo laboral en sus empresas.

Nausica Trias, directora general de AIS Group, explica que el absentismo es uno de los problemas más graves a los que se enfrentan las áreas de Recursos Humanos de las empresas, siendo su gravedad proporcional al tamaño de aquellas.

AIS Group ha desarrollado un modelo predictivo basado en técnicas machine learning, capaces de analizar miles de variables y encontrar relaciones entre ellas. A través de este modelo, los equipos de RRHH contarán con una herramienta que les permitirá profundizar en las causas del absentismo, facilitando la toma de decisiones y estableciendo políticas adecuadas específicas al perfil de cada persona para su prevención.

“Además de reducir los costes provocados por el absentismo, la herramienta permite abordar estrategias personalizadas que favorezcan la actitud positiva y responsable de los empleados”, explica Trias.

Según la directora general de AIS Group, un alto porcentaje de este absentismo está provocado por la insatisfacción de los empleados ante ciertas situaciones: por trabajar en un turno determinado, por las funciones a realizar, por cómo se resuelven las puntas de trabajo, por el entorno físico… “tantas causas como personas, que en una gran empresa son difíciles de detectar y que generan el descontento que termina en el absentismo e, incluso, en la fuga del talento”, señala Trias.

Los modelos de inteligencia artificial desarrollados por AIS Group permiten a RRHH saber quién está más dispuesto a realizar ciertas funciones, cubrir un turno extra, trabajar un festivo en caso de las fechas especiales de los comercios, etc.

“Todo ello facilitará la gestión y potenciará el bienestar de la plantilla, reduciendo el absentismo e, incluso, la rotación. Las personas son el activo más importantes que tienen las empresas y la inteligencia artificial es una herramienta muy potente para ganar en eficiencia, productividad y, también, en satisfacción, lo que se traduce en fidelización y retención del talento”, concluye Nausica Trias.

RRHH PRESS (18-09-2019)

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