Mark Zuckerberg ha anunciado que Meta va a utilizar notas de la comunidad para moderar el contenido de sus redes sociales (entre las que se encuentran Facebook o Instagram). Pero, ¿qué significa eso exactamente y cómo ha funcionado este sistema en otras plataformas?
Meta ha dicho que esta característica funcionaría de forma muy similar a como lo hace en la red social de Elon Musk, en la que ciertos colaboradores pueden añadir contexto a las publicaciones que creen que son engañosas o necesitan una aclaración. Este tipo de moderación, generada por el usuario, reemplazaría en gran medida la labor que realizan los verificadores de datos de la matriz de Facebook.
“Hemos visto que este enfoque funciona en X, donde dan poder a su comunidad para decidir cuándo las publicaciones son potencialmente engañosas y necesitan más contexto, y las personas de una amplia gama de perspectivas deciden qué tipo de contexto es útil para que otros usuarios lo vean”, explicaba la propia Meta en su anuncio de este martes.
Cómo nacieron las notas de la comunidad
La idea de las notas de la comunidad surgió por primera vez en Twitter en 2019, cuando un equipo de desarrolladores de la compañía, ahora llamada X, planteó la teoría de que un modelo de crowdsourcing podría resolver los principales problemas que tenía la plataforma respecto a la moderación de contenidos.
Al igual que la plataforma de Musk, Meta ha señalado que sus notas de la comunidad serán redactadas y valoradas por sus usuarios. La compañía no escribirá las notas ni decidirá cuáles se publican. También al igual que X, la matriz de Facebook ha adelantado que sus notas de la comunidad “requerirán del acuerdo entre personas con una serie de perspectivas para ayudar a prevenir calificaciones sesgadas”.
Uno de los posibles problemas que plantea esta función es que, para cuando se añade una nota a una publicación potencialmente engañosa, esta ya ha sido vista por una cantidad importante de usuarios, lo que hace que se extienda la desinformación antes de poder ser controlada.
Sin embargo, una posible ventaja de esta función sería que el público en general puede confiar más en el consenso de sus iguales que en una evaluación emitida por una megacorporación.
Al anunciar esa medida, Zuckerberg declaró que las anteriores prácticas de moderación de contenidos de Meta han dado lugar a “demasiados errores” y “demasiada censura”. El cofundador de Facebook defendió que la nueva característica dará prioridad a la libertad de expresión y ayudará a restaurar la libre expresión en las redes sociales de Meta.
Bussines Insider (09/01/2025)
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