Ciberataques, IA y cambio tecnológico: los tres mayores riesgos para aseguradoras en 2025

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Por primera vez en catorce años, los riesgos relacionados con la tecnología se sitúan entre las tres principales amenazas para el sector asegurador a nivel global. Así lo recoge el informe Banana Skins 2025, elaborado por PwC y el Centre for the Study of Financial Innovation (CSFI), que identifica los ciberataques, la inteligencia artificial y el cambio tecnológico como los retos más urgentes para los próximos dos a tres años.

Los ciberataques repiten en el primer puesto del ranking por tercer informe consecutivo, impulsados por el aumento de incidentes, la sofisticación creciente de los ataques, el auge del ransomware as a service y el posible uso de la IA con fines delictivos.

La gran novedad es la irrupción de la inteligencia artificial como amenaza, que escala de la séptima posición en la edición anterior a la segunda. El informe advierte del riesgo de fraudes facilitados por la IA y de un posible incumplimiento normativo si no se establecen controles internos adecuados. Aunque la tecnología abre oportunidades de negocio para las aseguradoras, una mala gestión podría convertirla en un factor de vulnerabilidad.

El cambio tecnológico completa el podio. La dificultad de modernizar infraestructuras heredadas (legacy systems), junto al alto coste de actualización, genera dudas en el sector. Muchas compañías reconocen que estas ineficiencias les suponen pérdidas, pero temen que nuevas inversiones queden pronto obsoletas. La capacidad para gestionar este proceso de manera efectiva podría marcar la diferencia en términos de competitividad.

IT USER (23/09/2025)

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