Amazon vigilará a sus repartidores por cámaras con IA

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Amazon ha decidido implementar cámaras con inteligencia artificial en sus coches de reparto, con el fin de monitorear la actividad de sus conductores y ver si respetan las normas de seguridad vial. Este sistema de IA estará desarrollado por la empresa Netradyne y su software Driveri, que detecta y notifica a los conductores de Amazon sobre las posibles “infracciones de tránsito que pueden estar realizando o las malas prácticas de conducción”.

El sistema de cámaras contará con sensores LiDAR, una tecnología reciente que “es capaz de proporcionar a los conductores alertas a tiempo real para ayudarles a respetar las normas y estar seguros en la carretera”, indica la portavoz de Amazon, Deborah Bass.

Amazon ha explicado que el sistema se encarga de enviar alertas a los conductores, pero no funciona a tiempo real. La empresa espera que con esta nueva tecnología se eviten y reduzcan al máximo los accidentes y problemas que sus conductores puedan generar, y de esta forma evitar que sus trabajadores conduzcan de forma no correcta. Y todo esto quiere hacerlo con su sistema de vigilancia inteligente.

La empresa ha detallado las diferentes situaciones en el que el sistema de alerta funcionará: Exceso de velocidad, conducción distraída, no detenerse en ninguna parada, no usar cinturones de seguridad o frenar bruscamente.

Amazon promete así a las instituciones y a los usuarios mejorar la seguridad vial con este sistema de cámaras dotado de inteligencia artificial y el servicio a sus clientes, evitando trabajadores deshonestos con los envíos.

Tras conocerse la noticia, diferentes conductores de Amazon han querido alzar la voz y mostrar su rechazo a este nuevo sistema, señalando que podría llegar a ser contraproducente para el trabajador debido al estrés que puede generar la “excelencia”.

El gigante del comercio electrónico lleva ya tiempo utilizando esta tecnología en otros sectores, por ejemplo, cuentan con “cámaras en camiones de largo recorrido para detectar conducción distraída”. Los trabajadores también alegan que esto se podría considerar como una violación de la privacidad, ya que estar de forma constante vigilados hace que el usuario pierda intimidad durante su jornada laboral.

Por otro lado, ha salido una portavoz de Amazon, Karolina Haraldsdottir, gerente senior de seguridad, alegando que la empresa no va a monitorear una «en tiempo real» a los conductores. El sistema solo se activa cuando “Driveri” es “activado de forma manual” por los conductores o durante “condiciones de seguridad” específicas. Del mismo modo, ha comentado que solo un «grupo limitado de trabajadores autorizadas» podrán acceder a las grabaciones y datos del sistema.

CINCO DÍAS, EL PAÍS (04/02/2021)

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