Tasa de desconexión

    355

    Velocidad a la que se cambian de proveedor los suscriptores de un determinado servicio o producto. La tasa de desconexión o baja de servicio se cuantifica en tantos por ciento y describe infidelidad o falta de lealtad de los clientes. Una tasa de desconexión alta indica una gran deslealtad de los clientes.

    Si te resultó útil...Share on Facebook
    Facebook
    Tweet about this on Twitter
    Twitter
    Share on LinkedIn
    Linkedin
    Email this to someone
    email