SEMINARIO: MEDIOS DE PAGO Y GESTION DEL FRAUDE EN INTERNET

Fecha/Hora
Date(s) - 26/02/2015
Todo el día

Ubicación
Camara de Comercio

El crecimiento de la actividad transaccional en Internet ha ido de la mano del incremento de la sofisticación y madurez de los medios de pago. Las cifras de negocio generadas por el comercio electrónico se ven, sin embargo, lastradas por la desconfianza existente en el empleo de las formas de pago online, según se desprende de todos los estudios realizados. El conocimiento, por tanto, de las oportunidades y límites de cada uno de los medios de pago es materia obligada para cualquier gestor de un canal de venta online. El seminario analizará en profundidad las analogías y diferencias tanto de los medios de pago tradicionales, en su progresiva migración al mundo online, como de los nuevos jugadores alternativos. Asimismo, asociada inevitablemente a la actividad transaccional, detallaremos la problemática asociada al fraude online así como las distintas herramientas disponibles en el mercado para gestionarlo adecuadamente. Impartido por Amvos Consulting. Dirigido a: Empresarios, directivos, emprendedores, miembros del departamento de marketing y comunicación, miembros del departamento de asesoría jurídica, miembros del departamento de sistemas de información / desarrollo, asesores de empresa, consultores, y, en general, cualquier persona interesada en conocer las diferentes peculiaridades de los medios de pago online y de los sistemas de gestión de fraude. Objetivos: 

• Revisar el estado del arte de un sector especialmente dinámico y crítico en el negocio digital, el de los medios de pago online, así como las ventajas e inconvenientes de cada uno de ellos.
• Analizar los factores clave en la definición y ejecución de una estrategia de gestión del fraude online y conocer los principales proveedores y herramientas disponibles en el mercado.

Duración: 4 horas presenciales Horario: 09:30 a 13:30 horas Programa: 

1. Los medios de pago en Internet: introducción y problemática previa

 

2. Tipología de medios de pago: ventajas e inconvenientes

o    Contra-reembolsoo    Transferencia bancariao    Domiciliación bancariao    TPV virtual

• Modo seguro Vs Modo no seguro

o    Otros medios: PayPal, SafetyPay, Allopass, etco    Tarjetas prepago.o    Pago financiado.o    Nuevas tendencias: Pago móvil y pago por factura de teléfono (carrier billing).o    Principales jugadores y análisis comparativo.o    Social Commerce: integración de las redes sociales con los medios de pago.o    La convergencia entre los medios de pago y la estrategia de marketing: los medios de pago como herramienta de conversión. 

3. Ejemplo de ventas incrementales al añadir medios de pago

 

4. Seguridad de las transacciones online: los cuatro mandamientos:

o    Mecanismos de autenticacióno    Integridado    Disponibilidado    Confidencialidad 

5. Sistemas de gestión del riesgo: estrategia y funcionamiento.

o    Principales jugadores y análisis comparativo.o    Qué es y qué hace un IPSP (Internet Payment Service Provider)o    Ejemplos de parametrización de sistemas de gestión de riesgo.o    Métricas de gestión del riesgo 

6. La normativa PCI DSS: aplicabilidad y requisitos.

o   Riesgos residuales de seguridad: Malware asociado al usuario final (phishing, pharming, troyanos bancarios, etc). Su impacto en el comercio electrónico. Precio del seminario: 60 € (IVA exento) Forma de pago: transferencia bancaria a Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid. Banesto IBAN ES52 0030 1001 3608 5143 5273. Reserva de plaza: se efectuará tras cumplimentar el boletín electrónico y el envío de justificante de la transferencia bancaria indicando el código 3737 y su CIF al nº de fax 91 538 36 76 o correo electrónico a tic@camaramadrid.es Política de devoluciones y descuentos Confirmación de inscripciones: si no recibe confirmación de inscripción por e-mail, por favor, contacte con la organización. Plazas limitadasPara más información puede contactar con:Cámara Oficial de Comercio e Industria de MadridDirección de Innovación y CompetitividadTlf.: 91 538 35 00 (opción 2)tic@camaramadrid.es